O déjanos un mensaje

Usamos tus datos solo para responder tu mensaje. Consulta nuestro aviso de privacidad.

Escríbenos por WhatsApp

Datos de contacto

Preguntas frecuentes

Antes de reservar

¿Cómo reservo?

Elige la experiencia, la fecha y cuántos son, y escríbenos por WhatsApp. Te confirmamos por escrito la disponibilidad, el precio y la forma de pago.

¿Los precios incluyen impuestos? ¿Hay precio para niños?

Los precios son por persona, en pesos mexicanos y más impuestos, y cada tour tiene tarifa de adulto y de menor. En los yates, el impuesto de muelle se paga aparte por persona.

¿El transporte está incluido?

Sí. En todos los tours pasamos por ti a tu hotel, con transporte redondo en autobús o van y guía bilingüe; al confirmar te damos la hora de recolección. Revisa «¿Qué incluye?» en cada tour.

¿Puedo cambiar la fecha o cancelar?

Consulta las condiciones de cambio, cancelación y pago directamente por WhatsApp: te las confirmamos por escrito antes de pagar. Si tus planes cambian, escríbenos cuanto antes y buscamos la mejor opción.

¿Qué debo llevar?

Traje de baño, toalla, ropa cómoda, bloqueador biodegradable y algo de efectivo para extras como bebidas, lockers o fotos.

¿También reservan restaurantes, beach clubs y vida nocturna?

Sí. Te conseguimos mesa o acceso en restaurantes, beach clubs y centros nocturnos de Playa del Carmen: escríbenos con la fecha y cuántos son.